Salesforce Service Cloud

Klantenservice en ondersteuningsoplossingen om klanttevredenheid en loyaliteit te verbeteren.

Service Cloud voor Maakindustrie

Salesforce Service Cloud is de toonaangevende oplossing voor klantenservice en ondersteuning. Voor maakindustrie bedrijven betekent dit betere service voor complexe producten en uitgebreide ondersteuning.

Meer informatie over Service Cloud

Salesforce Service Cloud - Customer service platform

Kernfuncties:

Case management

Knowledge base

Live chat en messaging

Service analytics

Maakindustrie voordelen:

Complexe productondersteuning

Onderhoudsplanning

Spare parts management

Field service integratie

Waarom Service Cloud kiezen?

Betere service

Geavanceerde case management en knowledge base voor optimale klantondersteuning.

Snellere resolutie

Geautomatiseerde workflows en intelligente routing voor snellere probleemoplossing.

Klanttevredenheid