Salesforce Service Cloud

Klantenservice en ondersteuningsoplossingen om klanttevredenheid en loyaliteit te verbeteren.

Service Cloud voor Maakindustrie

Salesforce Service Cloud is de toonaangevende oplossing voor klantenservice en ondersteuning. Voor maakindustrie bedrijven betekent dit betere service voor complexe producten en uitgebreide ondersteuning.

Meer informatie over Service Cloud
Salesforce Service Cloud - Customer service platform

Kernfuncties:

Case management
Knowledge base
Live chat en messaging
Service analytics

Maakindustrie voordelen:

Complexe productondersteuning
Onderhoudsplanning
Spare parts management
Field service integratie

Waarom Service Cloud kiezen?

Betere service

Geavanceerde case management en knowledge base voor optimale klantondersteuning.

Snellere resolutie

Geautomatiseerde workflows en intelligente routing voor snellere probleemoplossing.

Klanttevredenheid

Omnichannel support en real-time analytics voor maximale klanttevredenheid.

Meer informatie over Service Cloud